NFT Marketing เทรนด์ที่คาดว่าจะมาแรงอีกครั้งในปี 2024

ในช่วง 2-3 ปีก่อน เราจะเห็นว่ากระแส NFT (Non-Fungible Token) มาแรงมาก เพราะไม่ใช่แค่ผู้คนในวงการเทคโนโลยีเท่านั้นที่รู้จัก แต่บุคคลทั่วไปก็ยังพูดถึงและมีความสนใจในผลงาน NFT ด้วย เรียกได้ว่าเป็นเทรนด์ที่ฮิตสุด ๆ ในห้วงเวลาดังกล่าว ทว่าหลังจากนั้นกระแสก็เริ่มซาลงจนกลายเป็นเกือบจะหายไป ทำให้หลายคนคิดว่า NFT คือเทรนด์ที่แค่ผ่านมาแล้วก็ผ่านไปเหมือนเทรนด์อื่น ๆ แต่ล่าสุด มีผู้เชี่ยวชาญหลายคนคาดการณ์ว่า NFT จะกลับมาเป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมอีกครั้งในปี 2024 นี้ !

นี่ถือเป็นประเด็นที่นักการตลาดควรจับตามองอย่างใกล้ชิด ดังนั้น บทความนี้จึงจะมาพูดถึงการตลาด NFT หรือ NFT Marketing เพื่อให้ทุกคนเข้าใจถึงเรื่องราวของ NFT มากยิ่งขึ้น

NFT Marketing คืออะไร

ก่อนจะไปถึงเรื่อง NFT Marketing เรามาทวนความจำพื้นฐานเรื่อง NFT กัน !

Non-Fungible Token หรือ NFT คือโทเคนที่ไม่สามารถทดแทนกันได้ เปรียบเสมือนหลักฐานแสดงกรรมสิทธิ์ในสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีลักษณะเฉพาะตัว ไม่ซ้ำใคร จับต้องไม่ได้ แต่สามารถซื้อขายได้เหมือนทรัพย์สินอื่น ๆ ผ่านเทคโนโลยี Blockchain ดังนั้น NFT จึงเป็นสิ่งที่ใช้ยืนยันความเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัล และบันทึกข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสินทรัพย์ เช่น ประวัติการซื้อ-ขาย ผู้สร้าง และคุณสมบัติพิเศษต่าง ๆ โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้บนระบบ Blockchain ซึ่งมีความปลอดภัย โปร่งใส ตรวจสอบได้

ตัวอย่างของสินทรัพย์ดิจิทัลที่สามารถแปลงเป็น NFT ที่เราได้ยินกันบ่อย ๆ ได้แก่ ผลงานศิลปะ หรือ NFT Art นอกจากนี้ ยังมีสินทรัพย์อื่น ๆ อีกที่ซื้อ-ขายกันบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ เสียง ไอเทมในเกม บทความ โดเมนเนม ทวีต ไอเทมสะสมต่าง ๆ เป็นต้น

เมื่อ NFT คือเทรนด์ที่ได้รับความนิยมมาก นักการตลาดทั้งหลายจึงไม่พลาดหยิบยกมาเป็นส่วนหนึ่งของการทำการตลาดด้วย ซึ่งเป็นที่มาของ NFT Marketing ที่เรากำลังจะพูดถึงดังต่อไปนี้

กล่าวง่าย ๆ NFT Marketing คือ กลยุทธ์การตลาดรูปแบบหนึ่งที่ใช้ NFT ในการโปรโมตแบรนด์ มีจุดประสงค์หลักเพื่อกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ที่ชื่นชอบในสินทรัพย์ดิจิทัลมีส่วนร่วมกับสินค้าและบริการของแบรนด์มากขึ้น ทั้งยังเป็นการเพิ่มคุณค่าให้กับสินค้าและบริการเหล่านั้น ตลอดจนช่วยสร้างรายได้เพิ่มเติมบนช่องทางอื่นนอกจากพวกโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ปกติด้วย

ข้อดีของการทำ NFT Marketing

 หากปีนี้เทรนด์ NFT จะกลับมาจริง ๆ ก็ต้องบอกว่าการทำ NFT Marketing นั้นมีข้อดีหลายอย่างทีเดียว หลัก ๆ เช่นดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้

แม้ว่า NFT ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การทำการตลาดโดยใช้ NFT เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งก็ยังสามารถสร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับลูกค้าได้มากกว่าการทำแคมเปญผ่านสื่อการตลาดแบบดั้งเดิม ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม (Engagement) มากขึ้นด้วย

แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น

ผู้บริโภคที่มีความสนใจใน NFT มักจะมีกลุ่มหรือคอมมิวนิตีที่รวมคนที่มีความสนใจหรือความชอบคล้าย ๆ กัน ซึ่งหากเราผลิตสินค้าที่ตรงกับความชอบของลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง แบรนด์ของเราก็จะเป็นที่พูดถึงในคอมมิวฯ นั้น ๆ ทำให้กลายเป็นที่รู้จักมากขึ้น

ช่วยสร้างรายได้เพิ่มเติมให้ธุรกิจ

NFT Marketing สามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมให้แบรนด์ได้ เพราะนอกจากจะขายบนช่องทางปกติที่ขายประจำ อย่างโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรืออีคอมเมิร์ซแล้ว การขายสินค้าดิจิทัลยังทำให้ธุรกิจมีรายได้มากขึ้น ทั้งจากการขายและการเก็บค่าธรรมเนียมในการซื้อ-ขาย

เสริมภาพลักษณ์ให้แบรนด์ดูทันสมัย

หนึ่งในปัจจัยที่ผู้บริโภคใช้ตัดสินใจว่าจะอุดหนุนแบรนด์หนึ่ง ๆ ดีหรือไม่ คือ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ โดยในยุคที่เทคโลยีดิจิทัลกำลังเฟื่องฟูเช่นนี้ การเสริมภาพลักษณ์ให้แบรนด์ดูทันสมัยเป็นเรื่องสำคัญมาก ลูกค้าจะได้รู้สึกว่าเราเท่าทันเทรนด์ พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ และอัปเดตองค์กรตลอดเวลา

เทคนิคการทำ NFT Marketing ให้ปัง

สร้าง NFT ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะแบรนด์

NFT ของแบรนด์ควรมีความพิเศษเฉพาะแบรนด์ ไม่เหมือนใคร และมีคุณค่าต่อลูกค้า โดยอาจทำให้เป็นสินค้าจำนวนจำกัดเพื่อทำให้ดูแรร์และเพิ่มมูลค่าของสินค้า อย่าง Nike ที่ขายรองเท้าผ้าใบเสมือนจริงบนโลก Metaverse ซึ่งมีเพียง 20,000 คู่ ในราคาสูงถึง 6 ล้าน !

เลือกรูปแบบการทำ NFT Marketing ที่เหมาะสม

        ไม่ใช่เห็นว่าเทรนด์กำลังมา นึกอยากจะขายก็ขายได้เลย แต่แบรนด์ควรเลือกรูปแบบการทำ NFT Marketing ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายและจุดประสงค์ทางการตลาดด้วย เช่น หากอยากสร้างการรับรู้แบรนด์ในด้านการขายสินค้าดิจิทัล ให้เริ่มจากการสร้างกิจกรรม และแจก NFT ฟรีเป็นรางวัลสำหรับผู้โชคดีที่เข้าร่วม เพื่อกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมและการบอกต่อ หรือหากอยากเพิ่ม Customer Loyalty ก็ให้ใช้ NFT แทนบัตรสมาชิกแบบดั้งเดิม เพื่อมอบสิทธิพิเศษส่วนลด หรือสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาพิเศษ เป็นต้น

โปรโมต NFT ของแบรนด์ผ่านช่องทางต่าง ๆ

        ไม่จำเป็นว่าสินค้าดิจิทัลของแบรนด์จะต้องอยู่บนแพลตฟอร์มของมันเท่านั้น แต่เรายังสามารถโปรโมต NFT ของแบรนด์ผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ เช่น โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอโฆษณา NFT บนโซเชียลมีเดีย เขียนบทความเกี่ยวกับ NFT บนเว็บไซต์ของแบรนด์ หรือส่งอีเมลแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับ NFT ให้ลูกค้ารับรู้ เป็นต้น

NFT Marketing เทรนด์ที่ธุรกิจไม่ควรปล่อยให้คลาดสายตา !

        แม้ยังไม่แน่ชัดว่า NFT Marketing จะกลับมาบูมในปีนี้จริงหรือไม่ แต่จากการที่มีผู้เชี่ยวชาญหลายคนคาดการณ์ การจับตามองเทรนด์นี้ไว้ไม่ให้พลาดก็นับเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการควรทำ

        อย่างไรก็ดี การทำ NFT Marketing ก็มีข้อควรระวังหลายด้าน เช่น ก่อนจะตัดสินใจใช้กลยุทธ์นี้ ต้องศึกษาเรื่อง NFT ให้ถี่ถ้วน เพราะมีรายละเอียดสำคัญหลายอย่าง อาทิ กฎการซื้อ-ขายบนแพลตฟอร์ม ระบบความปลอดภัย ฯลฯ ที่ต้องทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง

อยากปฏิรูปแบรนด์ให้ดูทันสมัย ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ และสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า ให้ Jenosize ช่วยคุณเรื่อง Technology & Solution เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษา และช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดด้วยเทคโนโลยีและดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ