สร้างความเเข็งเเกร่งให้กับชุมชน
สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความก้าวหน้า:
นำการเปลี่ยนแปลงสู่ภาครัฐเพื่ออนาคตที่ดีขึ้น
ปัญหาและสิ่งท้าทายหลัก
ระบบราชการและงานธุรการที่ขาดประสิทธิภาพ
กระบวนการราชการที่ซับซ้อน ขั้นตอนเอกสารที่มากเกินไป และกระบวนการธุรการที่ไม่คล่องตัวอาจเป็นปัญหาต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่องานของรัฐ การลดกระบวนการที่ไม่จำเป็น ลดงานเอกสารและเพิ่มเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถลดสิ่งท้าทายเหล่านี้ได้
การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและนวัตกรรมใหม่ ๆ
การโอบรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและใช้ ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ ๆ สามารถเปลี่ยนงานของรัฐให้ทันสมัยมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังคงอาจเกิดข้อจำกัดจากระบบสาธารณูปโภคที่ไม่ทั่วถึง ช่องโหว่ทางทักษะ และการต่อต้านการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ระบบดิจิทัล
การให้บริการสาธารณะ
เรื่องที่สำคัญยิ่งคือการให้บริการสาธารณะที่มีคุณภาพ และตอบสนองความต้องการและเป็นไปตามความคาดหมายของประชาชน ในการปรับปรุงการให้บริการสาธารณะ และยกระดับความพึงพอใจของประชาชน ปัญหาต่าง ๆ ที่ต้องแก้ไขประกอบด้วย การรอรับบริการที่ต้องใช้เวลานาน ระบบสาธารณูปโภคพื้นที่ที่ไม่เพียงพอ และคุณภาพของบริการที่ไม่สม่ำเสมอ