Gen Alpha คือใคร ? กลุ่มผู้บริโภคที่จะมีอิทธิพลมากสุดในตลาด

Gen Alpha คือใคร ? กลุ่มเป้าหมายที่จะมีอิทธิพลสูงสุดในตลาด

คงไม่เคยมีใครคาดคิดมาก่อนว่าวันหนึ่ง เด็กอนุบาลจะสามารถใช้แท็บเล็ตได้คล่องกว่าการจับดินสอ หรือเด็กประถมที่เข้าใจการทำงานของ AI ได้ดีกว่าผู้ใหญ่หลายคน นี่คือความเป็นจริงของโลกปัจจุบันที่ “Gen Alpha” กำลังเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ

Gen Alpha คือใคร อายุเท่าไร ทำไมถึงมีความสำคัญในแง่ของการตลาด และพวกเขาจะมาเปลี่ยนโลกของเราได้อย่างไร ? บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับผู้บริโภคกลุ่มนี้ เพื่อการเตรียมพร้อมสำหรับการตลาดในอนาคตที่กำลังจะมาถึง !

Gen Alpha คือใคร อายุเท่าไร ?

Generation Alpha หรือ Gen Alpha คือ กลุ่มคนที่เกิดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2553 (ค.ศ. 2010) เป็นต้นไป เป็นลูกหลานของ Gen X และ Gen Y (Millennials) โดย Gen Alpha นั้นเกิดและเติบโตมาในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันอย่างแยกไม่ออก ทำให้มีความเชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยีและเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้เร็วกว่าคนรุ่นก่อน นอกจากนี้ Gen Alpha ยังเป็นคนรุ่นแรกที่เกิดมาในศตวรรษที่ 21 ทั้งหมด และกำลังเติบโตในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในทุกด้านอีกด้วย

Gen Alpha นิสัยเป็นอย่างไร มีลักษณะเด่นอะไรบ้าง ?

มีความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีตั้งแต่วัยเยาว์

Gen Alpha คือกลุ่มที่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีตั้งแต่วัยเยาว์ การมีสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลและสื่อสารกับโลกภายนอกได้อย่างรวดเร็ว โดยเด็ก ๆ Gen Alpha สามารถใช้งานแอปพลิเคชันต่าง ๆ บนสมาร์ตโฟนและอุปกรณ์ดิจิทัลได้คล่องแคล่วยิ่งกว่าผู้ใหญ่บางคนเสียอีก จึงเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเด็กเจนฯ นี้มีทักษะด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีที่เหนือกว่าเจนฯ ก่อน ๆ มากทีเดียว

เป็นกลุ่มที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและเชื้อชาติมากที่สุด

Gen Alpha เป็นกลุ่มที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและเชื้อชาติมากที่สุดในประวัติศาสตร์ ทั้งนี้ เนื่องจากการเดินทางและการติดต่อสื่อสารระหว่างประเทศที่ง่ายขึ้น รวมถึงการเปิดรับข้อมูลและวัฒนธรรมจากประเทศต่าง ๆ ผ่านอินเทอร์เน็ต ส่งผลให้เด็กในรุ่นนี้มีความเปิดกว้างต่อการเรียนรู้และเข้าใจวัฒนธรรมที่แตกต่างมากกว่ารุ่นก่อน ๆ นอกจากนี้ Gen Alpha ยังเป็นกลุ่มที่สนใจเรื่องความเท่าเทียมทางสังคมและการยอมรับความแตกต่างมากขึ้นด้วย

มีความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม

Gen Alpha มีความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมมากกว่ารุ่นก่อน ๆ เนื่องจากข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และมลพิษทางอากาศเป็นที่พูดถึงในวงกว้าง ดังนั้น พวกเขาจึงมักจะเลือกใช้สินค้าและบริการที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากวัสดุรีไซเคิลหรือการสนับสนุนแบรนด์ที่มีนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจน

มีความคาดหวังสูงต่อความสะดวกสบายและประสิทธิภาพของสินค้า

ด้วยความที่เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยีที่ให้ความสะดวกสบายในชีวิตประจำวัน Gen Alpha จึงมีความคาดหวังสูงต่อความสะดวกสบายและประสิทธิภาพของสินค้าและบริการต่าง ๆ โดยพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบโจทย์และแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด ทำให้การเชื่อมต่อที่รวดเร็วและการตอบสนองที่ทันใจกลายเป็นมาตรฐานเบสิกสำหรับคนเจนฯ นี้

อิทธิพลของ Gen Alpha ต่อตลาดและธุรกิจ

การเติบโตของ Gen Alpha กำลังส่งผลกระทบอย่างมากต่อวงการธุรกิจและการตลาด บริษัทต่าง ๆ ต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่มนี้ ดังนี้

การตลาดดิจิทัล

ธุรกิจต้องปรับตัวสู่การทำการตลาดดิจิทัลมากขึ้น เพื่อเข้าถึง Gen Alpha ที่มีนิสัยใช้เวลาส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ การใช้สื่อสังคมออนไลน์ การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ และการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์มดิจิทัลจะเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนี้

ความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

ธุรกิจจำเป็นต้องพัฒนาสินค้าและบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น รวมถึงการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจัง เพื่อตอบสนองต่อค่านิยมและความคาดหวังของ Gen Alpha

การศึกษาและการเรียนรู้

สถาบันการศึกษาต้องปรับหลักสูตรและวิธีการสอนให้สอดคล้องกับวิธีการเรียนรู้ของ Gen Alpha โดยเน้นการใช้เทคโนโลยีและการเรียนรู้แบบ Interactive มากขึ้น เช่น การใช้แอปพลิเคชันการเรียนรู้ การเรียนผ่านวิดีโอ และการใช้เทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือน (VR) ในการสอน

นวัตกรรมและเทคโนโลยี

ธุรกิจต้องลงทุนในการพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของ Gen Alpha ที่คุ้นเคยกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น การพัฒนา AI, IoT, และเทคโนโลยี 5G เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ล้ำสมัยและมีประสิทธิภาพ

การปรับแต่งประสบการณ์ที่สร้างความประทับใจ

Gen Alpha มีนิสัยชื่นชอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับตนเอง ธุรกิจจึงต้องใช้เทคโนโลยี AI และ Big Data ในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและนำเสนอสินค้าหรือบริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคล

ความปลอดภัยทางดิจิทัล

เนื่องจาก Gen Alpha เติบโตมาพร้อมกับโลกดิจิทัล ธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น เพื่อสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นในการใช้บริการ

แม้ว่า Gen Alpha จะยังเป็นเด็กในปัจจุบัน แต่อิทธิพลของพวกเขาเริ่มส่งผลกระทบต่อตลาดและสังคมแล้ว ผ่านการตัดสินใจซื้อของผู้ปกครองและการเปลี่ยนแปลงของระบบการศึกษา ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เมื่อ Gen Alpha เริ่มเข้าสู่วัยทำงาน พวกเขาจะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการสร้างนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างไม่ต้องสงสัย ดังนั้น สำหรับธุรกิจและองค์กรต่าง ๆ การเตรียมพร้อมสำหรับ Gen Alpha ไม่ใช่เพียงแค่การปรับกลยุทธ์การตลาด แต่เป็นการปรับเปลี่ยนวิสัยทัศน์และวิธีการดำเนินธุรกิจทั้งหมด เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมได้ในระยะยาว