Big C Line Official Account

เจโนไซส์ใช้ระบบ Marketing Automation & AI ช่วยสร้างโฟลว์การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ตอบโจทย์รายบุคคลอย่างเเม่นยำ ตรงกับความต้องการลูกค้า นอกจากนั้นยังเป็นไปตามาตรฐานเดียวกัน และไม่ทิ้งบรรยากาศความเป็นมิตรใกล้ชิดกัน

ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นคือ Big C มีลูกค้าหลัก 100,000 รายที่ใช้ช่องทางนี้อย่างสะดวก และเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ช้อปปิ้งที่นำความพึงพอใจมาสู่ผู้ซื้อ ทำรายได้ 5,000 ล้านบาท และผลตอบเเทน 250 เท่าของการลงทุน นับได้ว่าเป็นโปรเจคที่ยอดเยี่ยมที่สุดงานหนึ่งในวงการ Digital Marketing